В последнее время обман рассматривается как социально психологический феномен, оказывающий существенное влияние на характер межличностных отношений, эффективность взаимодействия, достоверность информации, которой обмениваются участники общения. Поэтому умение выявлять обман является профессионально важным для многих специалистов, деятельность которых предполагает общение, прежде всего, руководителей, менеджеров, сотрудников служб безопасности предприятий и т.п.. Однако формирование этого умения требует решения некоторых теоретических проблем.  Несмотря кажущуюся очевидность, прежде всего, нужно чётко определить понятие обмана.

К сожалению, в современном бизнесе очень распространено то, что принято называть «кидками». Люди часто оказываются одураченными разного рода мошенниками. Чаще всего это происходит потому, что мы наивно полагаем, что человек, с которым мы вступаем в товарно-денежные отношения, непременно поступит так же честно, как мы сами повели бы себя на его месте. И ошибаемся. Поэтому сегодня так важно умение понимать и различать ложь ваших деловых партнеров. Как пишет психолог В.В. Знаков, понимание обмана требует ответа по крайней мере на два вопроса: 1) есть ли основания для того, чтобы считать полученное сообщение ложью, 2) каковы подлинные установки и цели человека, передающего это сообщение? Во время делового разговора очень важно получить информацию, дающую ответ на эти вопросы. Здесь нам на помощь приходит психология лжи.